​​

 

​

🌱 Regler för pengarna-tillbaka för alla Myrazonit produkter:

​

1. Garantiperiod

   • Pengarna-tillbaka-garantin gäller under en period på 6 monader från inköpsdatumet (beroende på produktkategori).

   • Den exakta tidsramen anges på produktförpackningen eller kvittot.

2. Bevis på användning

   • Kunden måste visa att produkten har använts korrekt och enligt instruktionerna (t.ex. genom foton/videor och användningslogg liksom kvitto på kompletterande material.).

   • Ett kort återkopplingsformulär hjälper oss att bättre förstå produktens utvecklingen.

3. Villkor för återbetalning

   • Återbetalning ges om ingen märkbar förbättring i jordkvalitet, växttillväxt eller allmänt tillstånd har observerats.

   • Mindre naturliga variationer (t.ex. väder eller skadedjur) leder inte automatiskt till att garantin nekas, så länge produkten använts korrekt.

4. Förpackning och retur​

   • Rester av produkten behöver inte returneras om det inte är praktiskt möjligt (t.ex. för organiska gödselmedel).

5. Undantag från garantin

   • Ingen återbetalning ges vid felaktig förvaring eller användning (t.ex. överdosering, användning utanför rekommenderade förhållanden).

6. Ansökan och handläggning

   • Ansökningar om återbetalning kan skickas via vår webbplats eller e-post.

   • Handläggningstid: cirka 7–14 arbetsdagar efter att all nödvändig information mottagits.​

7. Kundnöjdhet framför misstänksamhet

   • Vårt mål är inte att förhindra återköp, utan att säkerställa att våra produkter fungerar.

   • Varje ansökan granskas individuellt – med fokus på en rättvis och transparent hantering.​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​